L’opticien qui fait économiser gros

Il y a 17 ans, une poignée de main et des mots de gratitude ont changé le cours d’une vie. Phil Rochette, alors au début de son aventure du Bonhomme à lunettes, se fait dire : « Merci, je vais enfin pouvoir me sortir du BS. » Ce sont les mots de personnes qui ne peuvent même pas remplir une simple application d’emploi, faute de lunettes. C’était peu de temps après que l’idée ait germé dans la tête de Phil : et si elle lançait une entreprise pour rendre la vue accessible à tous?

Son parcours commence humblement : installée dans le hall d’un organisme, avec des lunettes, des outils, et l’ambition de faire une différence. Les prix? Fixés selon la charte de remboursement de l’aide sociale, parce que les personnes qu’il aide sont souvent celles qui en ont le plus besoin. Ses clients ne sont pas les plus riches de la société, mais ils méritent tous de bien voir, juge Phil. Aujourd’hui, le Bonhomme à lunettes continue de proposer des prix accessibles, sans compromis sur la qualité.

Au Bonhomme à lunettes, tout le monde est le bienvenu. Que vous soyez fortuné ou que vous peiniez à joindre les deux bouts, vous trouverez une paire de lunettes qui vous convient. Avec des montures toutes au prix fixe de 69 $, il ne vous reste plus qu’à choisir celle qui vous fait sentir bien. « Ici, on cherche le look et le confort, pas à casser ton portefeuille », dit Phil avec son sourire contagieux.

Il plaisante même en présentant certains modèles : « Ces lunettes-là, c’est pour quand tu veux montrer que c’est toi le patron, parce qu’elles rentrent dans la pièce avant toi! » Chez lui, la simplicité va de pair avec un sens de l’humour bien senti.

Au-delà de vendre des lunettes, Phil fait plus que ça. Il redonne aussi à la communauté. En 17 ans, son entreprise a reversé 1,5 million de dollars aux organismes communautaires. Parce que pour lui, c’est pas juste une question d’affaires. C’est une question de solidarité. « Ça coûte cher de voir clair », dit-il. Et dans un contexte d’inflation, le problème devient encore plus criant.

Phil et son équipe ont donc fait un choix : entre ne pas faire d’argent et ne pas aider, ou ne pas faire d’argent et régler un problème, elles ont choisi la deuxième option. Résultat? Une entreprise viable, avec 40 personnes sur le « payroll », et une mission claire : rendre la vue accessible à tous.

Les trois valeurs qui guident l’entreprise de Phil depuis le début sont simples, mais puissantes : honnêteté, simplicité et solidarité. C’est en s’appuyant sur ces principes qu’il a réussi à bâtir une entreprise qui dure, sans jamais perdre de vue son objectif de départ.

Pas de grand plan d’affaires, pas d’étude de marché. Juste une entreprise qui s’adapte, qui écoute ses clients, et qui répond à leurs besoins. « On est sur un bon cheval, je te le dis », lance Phil. Et pour l’avenir? « Ce que je souhaite, c’est de la continuité. »

Pour Phil, bien voir, c’est plus qu’un simple confort, c’est une nécessité. « C’est impossible de fonctionner quand tu vois pas », rappelle-t-il. Et c’est là que son entreprise prend tout son sens. Rendre la vue accessible, c’est bien plus que vendre des lunettes. C’est offrir une chance à tous de participer pleinement à la société.

Avec son équipe soudée, ses valeurs solides, et sa vision claire, Phil continue de mener son entreprise avec le cœur, et c’est ce qui fait toute la différence. Parce que dans ce monde où tout coûte toujours plus cher, il a choisi de rendre ce qui est essentiel accessible à tous.

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