Avez-vous déjà travaillé au service à la clientèle ? Moi oui. Durant mes années étudiantes, j’ai passé de nombreuses années derrière des comptoirs de boulangerie, de restos et de cafés. C’est là que j’ai totalement perdu ma foi en l’humanité.

\nBien que la plupart de mes client.e.s étaient sans histoire, certain.e.s m’ont fourni des anecdotes que je raconte encore aujourd’hui. Je me souviens notamment d’un monsieur qui arrivait chaque jour à l’ouverture du magasin où je travaillais et qui cognait à la porte sans arrêt jusqu’à ce qu’on lui ouvre.

\nToutes ces années à côtoyer des gens sans débrouillardise ni bon sens m’ont créé une angoisse : et si, parfois, j’étais moi-même la personne désagréable de l’anecdote ? 

\nÀ l’approche de la rentrée scolaire de ma fille (dans quelques mois, on s’entend), je me suis dit que ce serait une bonne chose de connaître les comportements à éviter envers les profs, ces personnes dévouées qui sont payées des pinottes pour élever la société de demain.

Si vous vous reconnaissez dans un de ces comportements, pas de stress : vous avez le temps de vous ajuster d’ici la rentrée.

Bonne semaine,