Publicité
Publicité
.jpg.webp)
Quatre95 et TELUS s’associent pour vous rappeler que la cybersécurité n’est pas le sujet le plus excitant qui soit, mais certainement le plus important en cette saison des impôts.
Le dernier livre d’Hugo Meunier.
La troisième saison d’Indéfendable.
Tous des sujets qui peuvent sembler plus palpitants que la cybersécurité. Mais voyez l’article qui suit sur la cybersécurité comme un mal nécessaire : il faut en parler, parce que près de la moitié des Canadien.ne.s ont déjà été victimes de fraude. Vous en connaissez sans doute.
Vous allez voir, vous allez me remercier pour cet article pas trop plate et bien pratique qui pourrait vous éviter de sérieux ennuis, surtout en cette saison des impôts.
Plus de 92 % des Québécois.es sont à risque de se faire voler leurs renseignements personnels en ligne chaque saison des impôts lorsqu’elles et ils remplissent et envoient leurs déclarations de revenus électroniquement.
C’est frustrant de réaliser que vous devez 5 000 $ au gouvernement. Mais c’est encore plus frustrant lorsque des (cyber) voyous utilisent votre Mastercard pour réserver leur chambre dans un tout-inclus de Cayo Coco et siroter des mojitos.
Identités volées, comptes bancaires vidés ou pertes d’accès à des comptes de réseaux sociaux, la situation est loin d’être agréable à gérer.
J’ai voulu m’entretenir de ce sujet avec Julie, qui justement s’est elle-même fait escroquer. Ironie du sort : je lui ai écrit sur son compte Instagram piraté pour cet article sur le piratage! Ça ne s’invente pas.
Julie Therrien est entrepreneure et spécialiste en communication et identité écrite d’entreprise. Sa mésaventure s’est déroulée il y a environ un an et demi :
« J’ai reçu un message Instagram de mon éditrice me demandant de prendre une photo. Rien de bizarre ni de sensible. Dès l’envoi, j’ai perdu l’accès à mes pages Instagram et Facebook professionnelles. »
Le pirate avait créé un faux compte semblable à celui de l’éditrice de Julie. Et la photo? Oui, il est rare qu’une personne puisse se faire pirater ainsi. Mais les méthodes sont de plus en plus sophistiquées et arrivent de plus en plus à exploiter les failles d’applications. Heureusement, il n’a trouvé aucune information bancaire dans les comptes de réseaux sociaux piratés et n’a pas pu usurper son identité. Mais ça, elle l’ignorait.
« J’ai paniqué, je ne savais pas de quelles infos il disposait. »
Julie a alerté sa banque et tous ses comptes ont été gelés. S’en sont suivies d’innombrables heures pour prouver son identité, des jours de boulot à l’eau et une pléthore d’appels téléphoniques à des entreprises pour lesquelles « les temps d’attente sont toujours bien involontaires. »
« Je me suis sentie violée dans mon intimité. Le hacker a eu accès à mes messages privés. Sans parler de la perte de tous mes contenus et abonné.e.s. J’ai trouvé ça vraiment dur. »
En plein lancement de sa formation en ligne, Julie a dû tout annuler, perdant sur le coup plus de 10 000 $. Elle a même travaillé avec une spécialiste qui l’a aidée à récupérer ses comptes sociaux. Ça a fonctionné pour Facebook, mais pas pour Instagram.
« J’ai toujours été prudente, mais là, c’est next level. J’ai la double authentification, des codes de confirmation et un gestionnaire de mots de passe. Je ne transmets jamais d’informations personnelles par courriel ou par téléphone si je n’ai pas appelé moi-même. »
Tout cela, c’est sans compter l’anxiété que la mésaventure lui a causée. Et elle aurait pu lui en causer encore plus si des renseignements personnels avaient été facilement accessibles, comme c’est souvent le cas pendant la saison des impôts.
Marina Bastarache est entrepreneure, créatrice de contenu, animatrice et utilisatrice de Protection numérique de TELUS.
« De plus en plus de gens se font frauder et perdent leurs comptes sociaux. Moi, c’est mon salaire, mon métier. Tout ce travail qui partirait en fumée… Juste d’y penser, ça vient me chercher. »
Marina, qui s’est fait pirater sa messagerie électronique il y a quelques années, croit qu’il est nécessaire de développer les bons réflexes.
« Je crée toujours des mots de passe uniques et complexes grâce au gestionnaire de mots de passe de Protection numérique de TELUS. Je ne partage plus d’informations sensibles dans des courriels (ils ne sont pas sécurisés), je vérifie qui est l’expéditeur de chaque courriel, je me méfie des concours et des messages trop alarmants. »
Pour Marina, qu’il faille se protéger de la fraude est une évidence, et si selon elle c’est vrai en tout temps, ce l’est encore plus pendant la saison des impôts. Sans vouloir être alarmiste, elle souligne qu’il n’est pas impossible qu’on soit pris pour cible, surtout lorsqu’on partage autant de renseignements en ligne.
« J’ai une assurance auto et maison. Pour moi, c’est pareil. Je ne vis pas ma vie on the edge, c’est le genre de truc qui me rassure et je me dis : Better safe than sorry. »
Bref, il existe plusieurs façons de se protéger. Mais pour Marina, cette solution apporte simplement une facilité et une paix d’esprit supplémentaires. Car avouons-le, la sécurité numérique peut vite devenir anxiogène.
« C’est comme un guichet unique pour me protéger. Protection numérique de TELUS surveille mes comptes bancaires, mes réseaux sociaux et le Web clandestin. Elle m’envoie des alertes et des notifications si elle détecte quelque chose de suspect, et bloque certains sites en temps réel. Elle comprend même un VPN chiffré qui protège mes données. C’est extra pratique quand je fais ma déclaration de revenus, je ne vois pas pourquoi je m’en passerais. »
Et le service de surveillance continue des menaces, que fait-il? Il aide à bloquer les dangers avant même qu’ils atteignent vos appareils. Un mot pour décrire le sentiment qu’il procure : VICTOIRE!
En passant, si votre mot de passe est présentement « Sandra123 » et que vous vous appelez vous-même Sandra (ou que c’est le nom de votre chien), vous voudrez peut-être relire cet article et prendre en note nos trucs et astuces.
***
Protection numérique de TELUS vous aide à protéger votre identité et à vivre une expérience numérique plus sûre. Même si on ne pourra jamais contrer tous les risques en ligne, ça ne fait pas de tort de l’avoir! Car on le sait, vous avez d’autres chats à fouetter.
Marina Bastarache a été rémunérée comme porte-parole par TELUS.
* D’après un test effectué sur huit autres produits VPN leaders dans le rapport sur les performances des produits VPN réalisé par PassMark Software et commandé par Gen en novembre 2023, la Protection numérique de TELUS a été jugé comme ayant le VPN le plus rapide et le plus fiable au Canada. La liste des concurrents et les indicateurs de performance ont été sélectionnés par Gen.
Bonne nouvelle, donc, vous n’êtes pas seul.e! Il existe des solutions comme celle de Protection numérique de TELUS, dont le VPN est le plus rapide et efficace au Canada, selon un test effectué par PassMark Software*. Le VPN est l’un des meilleurs moyens de vous protéger. Il chiffre vos données, afin de les rendre illisibles pour les pirates. Mais surtout, il protège votre ordinateur et la connexion aux réseaux wifi publics lorsque vous n’êtes pas à la maison.
