Backbone ferme ses portes : la fin d’une aventure familiale

Après environ cinq ans d’efforts et de persévérance, la famille Marseille se voit contrainte de tourner la page sur leur centre d’escalade Backbone, situé à Bromont en Estrie. Une décision difficile, mais inévitable, alors que les difficultés financières s’accumulent depuis déjà plusieurs mois. Frédérique Marseille, l’une des copropriétaires, a confié en entrevue que l’entreprise nécessitait une injection mensuelle de 15 000 $ en capitaux personnels pour rester à flot. « Depuis avril, c’est comme une hémorragie », a-t-elle confié à La Voix de l’Est.

Malgré les tentatives de de la famille pour vendre le centre, l’opportunité de céder l’immeuble ne s’est présentée que tout récemment.

Backbone, fondé par Frédérique, son père Jean, sa mère Andrée et son frère Charles, représentait bien plus qu’un simple commerce pour la famille Marseille. C’était le fruit d’une passion commune pour l’escalade, et une entreprise familiale construite avec beaucoup d’amour.

Mais après avoir exploré toutes les avenues pour maintenir le centre en vie, la décision de vendre s’est imposée et le centre fermera ses portes le 1er septembre prochain.

Au fil des années, le centre d’escalade a fait face à des écueils majeurs, allant des mesures gouvernementales liées à la pandémie aux défis économiques plus récents comme la hausse des taux d’intérêt et la baisse des revenus.

Sur les réseaux sociaux, Frédérique n’hésite pas à admettre que le manque d’expérience en affaires de sa famille a aussi ultimement contribué à certains des obstacles rencontrés. Aussi, le choix de Bromont pour ouvrir le centre d’escalade, une ville où ce sport n’était pas particulièrement populaire auprès des locaux, s’est révélé un geste moins stratégique qu’espéré. De plus, la petite taille du bâtiment, insuffisante pour accueillir des locataires synergiques, et une mauvaise évaluation des besoins en main-d’œuvre ont pesé lourdement sur les finances de Backbone.

Malgré tout, la famille Marseille reste reconnaissante pour tout le soutien qu’elle a reçu au fil des années.

Jusqu’au 1er septembre, le public est invité à venir profiter une dernière fois de l’ambiance unique du Backbone, à se régaler de ses derniers bols de ramen maison, et à dire au revoir à ce centre d’escalade qui, malgré les difficultés, a laissé une empreinte indélébile sur sa ville.

Dans une vidéo explicative disponible sur leurs réseaux sociaux, la famille Marseille partage les détails de cette aventure entrepreneuriale, entre causes hors de leur contrôle et erreurs personnelles, tout en espérant que leur histoire puisse offrir une leçon à d’autres entrepreneurs.

Vous pouvez profiter du centre jusqu’au 1er septembre. Les membres peuvent réclamer un remboursement ici. Sinon, d’amples explications sont fournies sur le site du Backbone ou dans cette vidéo qui dure 30 minutes.

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