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6 fraudes Marketplace dont il faut vous méfier
Dans une époque pas si lointaine, le cliché de la fraude sur Internet était ce fameux courriel d’un prince d’un pays éloigné qui vous demandait de l’argent. Ces scénarios étaient si grotesques que seules les personnes peu habituées aux rouages de cette nouvelle technologie se faisaient prendre. Mais dernièrement, je constate que de plus en plus de gens de mon âge se font arnaquer.
La scène du crime? Facebook Marketplace.
Même si on fait affaire avec des inconnu.e.s, les gens qui utilisent ce service de revente sont généralement bienveillant.e.s et ça fait en sorte qu’on a tendance à baisser notre garde et les voleur.se.s en profitent.
Voici six techniques qu’ils et elles utilisent :
#1. Les fausses cartes-cadeaux
Marketplace déborde de cartes-cadeaux. Parfois, les gens vont même essayer de vous payer en cartes-cadeaux comme s’ils étaient un influenceur coincé dans un taxi. (Cette blague aurait été excellente en 2019.)
Faites attention, car il pourrait s’agir soit de fausses cartes-cadeaux, soit de cartes-cadeaux ayant été préalablement vidées de leur montant.
Si possible, tentez de valider sur le site du marchand la valeur de la fameuse carte-cadeau que vous voulez vous procurer.
Remarquez toutefois que malgré cette précaution, la personne l’a peut-être ajoutée à son profil en ligne et se grouillera à passer sa commande avant que vous n’ayez pu vous en servir.
#2. Le paiement trop gros
Recevoir trop d’argent est rarement un problème. Mais disons que vous vendez un billet de spectacle sur Marketplace. Payé 20 $, vous placez une annonce pour un petit 10 $. Rapidement, une personne se montre intéressée. Elle vous envoie le paiement par virement, mais oups, elle vous a envoyé trop d’argent!
Elle vous informe qu’elle a fait une faute de frappe. Au lieu de 10 $, elle vous a envoyé 50 $ et elle vous montre une capture d’écran qui prouve bel et bien son erreur. L’autre personne vous demande donc de lui envoyer le 40 $ de trop à son adresse courriel.
Dans un acte de bonté, vous envoyez 40 $ à la personne.
Comble de malheur, vous réalisez trop tard que la capture d’écran était totalement fabriquée. N’ayant jamais reçu le 50 $ supposément envoyé, vous avez finalement perdu 40 $.
Pour éviter de vous faire prendre, vérifiez simplement l’historique de vos transactions sur votre application bancaire avant d’effectuer le virement demandé par l’acheteur.euse.
#3. La boîte vide
Connue en anglais sous le nom de « bait and switch », cette arnaque survient quand vous voyez une annonce pour un objet de valeur, par exemple, un PlayStation 5, encore dans sa boîte. Vous vous empressez de faire une offre qui est acceptée. Vous transférez l’argent à la personne qui vous l’envoie par la poste. Elle vous donne même un numéro de suivi. Vous êtes entre bonnes mains.
À la maison, ça sonne à la porte : on votre console flambant neuve est arrivée. Votre pouls monte, vous signez la réception du colis, mais l’excitation laisse place à la suspicion lorsque vous tenez la boîte dans vos mains. Ça… ça ne pèse rien…?
Vous ouvrez la boîte de PlayStation 5… et elle est vide!
Vous ouvrez l’application Messenger afin de retracer la crapule qui vous l’a vendue. Menaçant de la poursuivre aux petites créances, elle vous montre que l’annonce était pour une boîte de PlayStation 5. Elle a joué sur les mots et vous avez payé quelques centaines de dollars pour une boîte de vide. Au moins, elle est assez grande pour que vous puissiez vous cacher dedans et mourir de honte.
#4. Des objets en moins bon état que prévu
L’avantage de Marketplace, c’est qu’on s’échange entre nous des articles contre de l’argent. Le désavantage de Marketplace, c’est qu’on s’échange entre nous des articles contre de l’argent.
Une fois à la maison, votre nouvel iPad vous comble de bonheur… pendant deux jours. Par la suite, il ne s’ouvre plus, et ne charge même plus. Vous êtes propriétaire d’un iPad défectueux.
Sans garantie légale, votre argent est perdu.
Ce qui est dommage de cette situation, c’est qu’elle est parfois involontaire du.de la vendeur.euse.
#5. Des objets volés
Vous ne saurez probablement jamais d’où provient l’item qu’on vous vend sur Marketplace, ce qui fait de ce service un endroit rêvé pour passer de la contrebande ou des objets volés.
Si vous achetez un vélo sur Marketplace, vous êtes potentiellement en train d’acheter quelque chose qui a été chapardé ailleurs. Un indice : la personne qui vous le vend est très, très, très pressée de finaliser la vente. C’est comme si elle ne voulait pas être prise par la police avec un objet volé chez elle!
#6. Le vol
Mon ami, l’humoriste Fabrice Gaudillat, a appris à ses dépens que faire affaire avec des particuliers peut être… particulier. Fabrice avait affiché une caméra à 2 400 $, alors que neuve, elle en valait 4 000 $. Un jeune homme de 15 ans glisse dans ses DM pour tenter de négocier le prix. Jeune et peu fortuné, il aimerait pouvoir se la procurer. Fabrice succombe aux jérémiades du gamin. Il accepte de baisser le prix et le rencontre à un coin de rue.
Une fois sur place, le jeune est accompagné d’un ami et demande de voir la caméra avant de donner l’argent, ce qui est tout à fait normal. Ce qui est anormal, c’est que dès que la caméra a quitté les mains de Fabrice, les ados sont partis à la course.
Fabrice a eu le réflexe de les suivre jusqu’à ce que l’un d’eux s’arrête afin de l’asperger de poivre de cayenne.
L’aventure s’est terminée au poste de police alors que des agents ont dit à Fabrice qu’il a été chanceux. D’autres ont été sauvagement battus.
L’affaire la plus insultante dans tout ça, c’est que ces voleurs ont pris le temps de négocier avec Fabrice le prix de la caméra alors qu’ils avaient clairement l’intention de la voler!
Tout ça pour dire que sur Marketplace, demeurez alerte. Bien que ce service soit très utile, vous faites affaire avec des inconnu.e.s et vous ignorez leurs intentions.